El Proceso de Evaluación del Desempeño de cualquier proyecto, en particular, la Implementación de una PMO, conlleva la verificación de la Ejecución del Plan desarrollado para tal efecto.
La evaluación debe considerar si se cumplieron los objetivos, es decir, se obtuvieron los beneficios que se definieron en el Alcance del Proyecto, y si las Funciones se implementaron de la forma correcta y de acuerdo al Plan.
Beneficios de la Implementación de una PMO
- Incremento en la satisfacción de los stakeholders
- Cumplimiento con el alcance y calidad definidos
- Culminación del proyecto a tiempo, según plazos planificados
- Proyecto con costos según lo presupuestado
- Control sobre los avances y riesgos
- Mejora en la gestión de problemas
- Optimización de recursos de la organización
Funciones o Disciplinas en la Implementación de una PMO
- Metodología y Soporte
- Entrenamiento y Mentoría
- Revisión (QA), Auditoría y Consultoría
- Portafolio de Proyectos
- Gestión del Conocimiento
- Recursos de Gestión de Proyectos
Los KPI y KPA, Indicadores de Rendimientos Claves y las Áreas de Procesos Claves, según el PMBok, serán elementos claves para la Evaluación del Desempeño.
Cada proceso definido en la Implementación de la PMO, deberá tener su propio KPI.
Cada nivel de Madurez del Conocimiento, tiene Áreas de Procesos Claves. Cada KPA tiene un conjunto de objetivos y actividades que ayudan al logro de objetivos.
Midiendo la Madurez en la Administración de Proyectos
https://www.pmi.org/learning/library/measuring-project-management-capability-maturity-8952
Control de Cartera de Proyectos
